Eén profiel.
Een herkenbare gast.
Breng namen, contactgegevens en locaties samen. Importeer je bestaande klanten of verbind de profielen uit je apps.
Illustratie met voorbeeldgegevens DE BASIS VAN GOED GASTCONTACT
Je kent je gast.
Nu je apps ook.
Van de eerste reservering tot de volgende beloning. Geef je gasten één plek in je organisatie, met al je apps eromheen.
Contacten + Voorkeuren + Spaarpunten
ÉÉN GAST. MEER VERBINDING.
Rezzer Reserveringen
loyaldock. Verbonden
NJ
Noor JansenGastprofiel · Voorbeeld
SPAARSALDO240 punten
Contactgegevens op één plek
OrderDock Bestellingen
BasPOS Kassa
Je apps doen hun werk. Loyaldock verbindt.Gemaakt om samen te werken.rezzer.OrderDockBasPOSJe gasten op één plek
MINDER LOSSE LIJSTJES
Meer overzicht.
Meer aandacht voor je gast.
Geen gastprofielen verspreid over je organisatie. Wel een gezamenlijke basis voor je medewerkers en gekoppelde apps.
Eén profiel.
Een voorkeur is
geen bijzaak.
Leg toestemming vast per merk, kanaal en doel. Een toegevoegd contact is niet automatisch een nieuwsbriefabonnee.
Toestemming met context Reserveren Bestellen Afrekenen
loyaldock.De gedeelde gastenbestand
Toegang per organisatie en app
IEDERE APP ZIJN EIGEN KRACHT
Alles verbonden.
Ieder zijn vak.
Reserveringen blijven in Rezzer. Bestellingen in OrderDock. Kassatransacties in de kassa. Loyaldock brengt de contactgegevens samen.
Je kiest welke locatie je koppelt en welke rechten een app krijgt. Zo werk je samen vanuit één gastenbestand, met duidelijke grenzen tussen organisaties.
Ontdek hoe je begintGEEF TERUGKOMEN IETS EXTRA’S
Jouw gasten.
Jouw spaarprogramma.
Een herkenbare clubnaam, duidelijke spaarregels en beloningen die bij jouw zaak passen. Beheer ze op één plek: Loyaldock.
- De programmanaam komt uit Loyaldock
- Het saldo staat bij het gastprofiel
- Bestaande OrderDock-punten gecontroleerd overzetten
Welke spaarfuncties je kunt gebruiken, hangt af van de gekoppelde app.
TOT DE VOLGENDE KEEREen reden
om terug te komen.Voorbeeld van een spaarprogramma
De gastenclub
Fijn dat je er weer bent.Jouw volgende beloning komt dichterbijloyaldock.
om terug te komen.Voorbeeld van een spaarprogramma
KLAAR VOOR EEN GOEDE BASIS?
Drie stappen.
Eén Loyaldock.
Richt je organisatie in
Voeg locaties en medewerkers toe. Bepaal wie contacten mag bekijken of beheren.
Breng je gasten samen
Neem je bestaande klanten mee uit een bestand of uit je app. Controleer vooraf of iemand al in je gastenbestand staat.
Maak de verbinding
Verbind je apps en controleer of je gasten goed zijn overgenomen. Daarna kun je bestaande spaarpunten meenemen.
Kan ik bestaande klanten importeren?
Ja, vanuit een bestand of een gekoppelde app. Je kunt vooraf controleren of de gegevens kloppen en of een gast al in Loyaldock staat.
Kan iedere medewerker alles wijzigen?
Nee. Toegang hangt af van de organisatie en de rol van de medewerker. Ook per app bepaal je welke gegevens beschikbaar zijn.
Geeft een gastprofiel toestemming voor marketing?
Nee. Communicatievoorkeuren worden apart vastgelegd. Je organisatie blijft verantwoordelijk voor een geldige grondslag en passende communicatie.
Wat als gegevens niet goed worden overgenomen?
Je ziet een melding als gegevens niet goed zijn overgenomen. Je bestaande gegevens blijven bewaard. Kom je er niet uit? Neem contact met ons op, dan helpen we je verder.